A campanha de pré-venda do SuperSega está a todo vapor, com a equipe responsável pelo console baseado em FPGA informando que já foram feitas 200 encomendas até agora. O plano inicial era cobrar três euros para garantir a unidade, mas, segundo informações do Slopes Game Room, o valor total (375 euros + envio) foi cobrado no cartão de crédito menos de um dia após a realização da pré-encomenda. Ele verificou com o seu fornecedor de cartão de crédito, e não se trata de um pagamento em espera; o banco confirmou que o valor total será debitado de seu cartão.
Conforme relatado pelo Video Game Esoterica, as letras miúdas indicam que a equipe do SuperSega pode reivindicar o custo total da compra a qualquer momento após a pré-encomenda inicial de três euros. No entanto, acreditava-se que isso ocorreria mais próximo da data de lançamento, prevista para 2025. Parece que a comunicação notoriamente deficiente da SuperSega causou essa confusão. O site da SuperSega afirma:
“A partir de 4 de novembro e até o final de novembro de 2024, você pode fazer a pré-encomenda da sua unidade. Um primeiro lote de aproximadamente 300 a 500 unidades será cobrado para aqueles que pré-reservaram com compromisso antes de 4 de novembro, além daqueles que fizerem a pré-encomenda até 30 de novembro, que serão entregues no início de 2025. No final de novembro/início de dezembro, lançaremos uma campanha de crowdfunding, e para aqueles que pré-reservaram sem compromisso, enviaremos um link para a pré-encomenda no site de crowdfunding (a ser escolhido a partir de agora). Se não alcançarmos a meta, tudo ou nada no crowdfunding, apenas essas 300-500 unidades serão entregues. Pré-encomende o SuperSega pagando 375 € + envio até 30 de novembro de 2024.”
O fato de a equipe ser espanhola pode estar contribuindo para o problema de comunicação, mas essa declaração pode ser compreendida como uma confirmação de que qualquer pessoa que fizer a pré-encomenda antes do dia 4 será cobrada do valor total – no entanto, isso claramente confundiu algumas das pessoas que já pagaram a taxa de pré-encomenda de três euros e não esperavam pagar mais nada nesse momento. Vale ressaltar que a equipe do SuperSega possui apenas um protótipo no momento, e este ainda não foi mostrado executando jogos de Dreamcast. Não há garantia de que a equipe consiga produzir uma unidade funcional, muito menos centenas delas.
Entramos em contato com a SuperSega a respeito disso e recebemos a seguinte declaração: “Não, isso não é um erro. Consulte o site atualizado para mais informações. Vamos produzir um primeiro pequeno lote; essas pessoas receberão uma unidade antecipada no início de 2025. Ontem foi 3 de novembro, dissemos que até 4 de novembro, hoje, ao tomarmos a decisão de continuar, produzir esse pequeno lote e cobrar das pré-reservas com compromisso, o valor será de 475 € + 45 de envio internacional. Ainda de hoje até o final de novembro, as pessoas poderão fazer a pré-encomenda das unidades restantes deste primeiro lote, pelo mesmo preço de 375 + 45 euros, consulte o site. No final deste mês, lançaremos o crowdfunding.”