A Square Enix anunciou que está encerrando o suporte para a versão iOS de Final Fantasy Crystal Chronicles Remastered, após a descoberta de um bug irreparável que afeta os conteúdos baixáveis pagos do jogo.
Final Fantasy Crystal Chronicles Remastered foi lançado para Nintendo Switch, PS4, Android e iOS em agosto de 2020, e é uma remasterização do título lançado para Nintendo GameCube que estreou no Japão em 2003 (o jogo foi lançado na América do Norte e Europa um ano depois).
A nova versão do jogo trouxe gráficos aprimorados, dungeons adicionais e uma trilha sonora atualizada, além da opção de multiplayer online entre plataformas e a possibilidade de adquirir conteúdos extras para personalizar os personagens e equipá-los com itens melhores.
De acordo com uma declaração recente da editora no portal Final Fantasy, no entanto, esses conteúdos adicionais não estavam funcionando como esperado na versão iOS da remasterização, já que a empresa recebeu relatos no final do mês passado sobre dificuldades de acesso ao conteúdo que os jogadores já haviam adquirido.
A Square Enix detalhou que investigou o problema e concluiu que a questão era “devida a mudanças feitas no modelo de compras dentro do aplicativo”, mas afirmou que “não consegue corrigir completamente o bug” enquanto continua implementando as novas mudanças. Como resultado, decidiu terminar o suporte para o título e agora oferecerá reembolsos para aqueles que compraram conteúdo adicional em janeiro de 2024 ou depois.
Aqui está a lista completa de conteúdos afetados:
– Versão Completa
– Moogle Arms
– Relic Arms
– Sapphire Earring
– Magic Wallet
– Special Arms Set
– Sherlotta’s Crystal
– Yuri’s Crystal
– Layle’s Crystal
– Leo’s Crystal
– Mira’s Crystal
– Bel Dat’s Crystal
– Chelinka’s Crystal
– Chime’s Crystal
– Memory Crystal Pack
A Square Enix orienta os clientes que desejam solicitar um reembolso para entrar em contato com o Suporte da Apple e solicitar um reembolso diretamente, e também disponibilizou vários links para seus centros de suporte.
Você pode ler a declaração completa em seu portal.
